Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
INHALTSVERZEICHNIS:
Artikel 1 - Definitionen
Artikel 2 - Bestellungen und Käufe
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Angebot
Artikel 5 - Vertrag
Artikel 6 - Widerrufsrecht
Artikel 7 - Kosten im Falle des Widerrufs
Artikel 8 - Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Artikel 9 - Preis
Artikel 10 - Konformität und Garantie
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
Artikel 12 - Langfristige Verträge: Dauer, Kündigung und Verlängerung
Artikel 13 - Zahlung
Artikel 14 - Beschwerdenbearbeitung
Artikel 15 - Streitigkeiten
Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

ARTIKEL 1 - Definitionen
In diesen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:

• Zusatzvereinbarung: Eine Vereinbarung, bei der der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt, und diese Produkte, digitalen Inhalte und/oder Dienstleistungen vom Unternehmer oder von einem Dritten aufgrund einer Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Unternehmer geliefert werden.
• Widerrufsfrist: Der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher das Widerrufsrecht von einem Fernabsatzvertrag ausüben kann.
• Verbraucher: Eine natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrem Handel, Gewerbe oder Beruf in Verbindung stehen, und die einen Vertrag mit dem Unternehmer abschließt.
• Tag: Kalendertag.
• Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form produziert und geliefert werden.
• Langfristiger Vertrag: Ein Vertrag über die Lieferung einer Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem die Liefer- und/oder Kaufverpflichtung über einen längeren Zeitraum verteilt ist.
• Dauerhaftes Medium: Jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen, die ihm persönlich zugewendet sind, so zu speichern, dass der spätere Zugriff für den Zeitraum möglich ist, der dem Zweck entspricht, für den die Informationen bestimmt sind, und das eine unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht, einschließlich E-Mail.
• Widerrufsrecht: Das Recht des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
• Muster-Widerrufsformular: Ein vom Unternehmer dem Verbraucher zur Verfügung gestelltes Widerrufsformular, das der Verbraucher ausfüllen kann, wenn er sein Widerrufsrecht ausüben möchte.
• Unternehmer: Eine natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Zugang zu digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen auf Distanz an Verbraucher anbietet.
• Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen abgeschlossen wird, wobei ausschließlich ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel bis einschließlich des Vertragsschlusses verwendet werden.
• Fernkommunikationsmittel: Jedes Mittel, das verwendet werden kann, um einen Vertrag abzuschließen, ohne dass der Verbraucher und der Unternehmer gleichzeitig am gleichen Ort sind.
• Allgemeine Geschäftsbedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

ARTIKEL 2 - Bestellungen und Käufe
2.1 Bestellungen
2.1.1 Durch die Aufgabe einer Bestellung in diesem Shop akzeptiert der Kunde die in diesem Dokument angegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2.1.2 Alle Bestellungen unterliegen der Genehmigung durch diesen Shop. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen oder zu stornieren, ohne dass dem Kunden oder Dritten gegenüber eine Haftung entsteht.

2.2 Käufe
2.2.1 Wenn eine Bestellung genehmigt und die Produkte geliefert wurden, kommt ein Kaufvertrag zustande.
2.2.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Produkte nach der Lieferung sorgfältig zu prüfen und etwaige Mängel oder Schäden innerhalb einer angemessenen Frist diesem Shop zu melden. Sofern nicht anders in diesem Vertrag vereinbart, können Mängel oder Schäden, die nach dieser Frist gemeldet werden, nicht auf den Kauf zurückgeführt werden.

ARTIKEL 3 - Anwendbarkeit
3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Vereinbarungen und rechtlichen Beziehungen zwischen dem Webshop und dem Kunden, auch wenn abweichende Bestimmungen vom Kunden angewendet werden.
3.2 Der Shop behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen treten mit der Mitteilung der Änderung und der Veröffentlichung der überarbeiteten Version der Bedingungen auf unserer Website in Kraft.

ARTIKEL 4 - Angebot
4.1 Alle Angebote dieses Shops sind während des angegebenen Zeitraums und solange der Vorrat reicht gültig.
4.2 Dieser Shop kann nicht für typografische Fehler, Fehler in Produktbildern oder Preisen in Angeboten auf der Website haftbar gemacht werden.

ARTIKEL 5 - Vertrag
5.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot angenommen und die darin enthaltenen Bedingungen erfüllt hat.
5.2 Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte vom Vertrag zurückzutreten.

ARTIKEL 6 - Widerrufsrecht
6.1 Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
6.2 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Shop innerhalb der Widerrufsfrist durch eine klare Erklärung, z. B. per E-Mail oder Post, mitteilen, dass er vom Vertrag zurücktritt.
6.3 Wenn der Kunde das Widerrufsrecht ausübt, muss er die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung zurücksenden.

ARTIKEL 7 - Kosten im Falle des Widerrufs
7.1 Wenn der Kunde das Widerrufsrecht ausübt, erstattet der Shop alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die durch die Wahl des Kunden eines anderen Lieferverfahrens als der günstigsten Standardlieferung entstanden sind).

ARTIKEL 8 - Ausnahmen vom Widerrufsrecht
8.1 Einige Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, wie Produkte, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder schnell verderben oder verfallen.
8.2 Versiegelte digitale Inhalte, die aus Gründen der Gesundheit oder Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung durch den Kunden aufgebrochen wurde, sind ebenfalls vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

ARTIKEL 9 - Preis
9.1 Die auf der Website angegebenen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer und andere Steuern, sofern nicht anders angegeben.
9.2 Der Shop behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Preisanpassungen wirken sich nicht auf laufende Vereinbarungen aus, bei denen der Preis zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses festgelegt wurde.

ARTIKEL 10 - Konformität und Garantie
10.1 Der Shop garantiert, dass die Produkte der Vereinbarung entsprechen und frei von Mängeln und Defiziten sind.
10.2 Der Kunde muss die Produkte unmittelbar nach Erhalt überprüfen und etwaige Mängel oder Defizite innerhalb einer angemessenen Frist melden.

ARTIKEL 11 - Lieferung und Ausführung
11.1 Der Shop wird sich bemühen, die Produkte innerhalb der angegebenen Lieferzeiten zu liefern. Lieferverzögerungen können aufgrund von Umständen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
11.2 Bei einer Lieferverzögerung wird der Support den Kunden so schnell wie möglich benachrichtigen.

ARTIKEL 12 - Langfristige Verträge: Dauer, Kündigung und Verlängerung
12.1 Ein langfristiger Vertrag hat eine im Vertrag angegebene Dauer. Hat der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, hat der Kunde das Recht, den Vertrag nach einem Jahr mit einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat zu kündigen.
12.2 Wenn eine Verlängerung des Vertrags erforderlich ist, wird der Shop den Kunden rechtzeitig über die Änderung der Vertragsbedingungen und die neue Vertragsdauer informieren.

ARTIKEL 13 - Zahlung
13.1 Der Kunde ist verpflichtet, den vereinbarten Preis für die Produkte gemäß den auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden zu zahlen.
13.2 Wenn der Kunde nicht rechtzeitig zahlt, hat der Shop das Recht, Mahnungen zu senden und etwaige Verzugszinsen zu berechnen.

ARTIKEL 14 - Beschwerdenbearbeitung
14.1 Wenn der Kunde Beschwerden über die Produkte oder Dienstleistungen hat, muss er den Shop so schnell wie möglich benachrichtigen. Der Support wird sein Bestes tun, um die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten.

ARTIKEL 15 - Streitigkeiten
15.1 Wenn ein Streit zwischen dem Webshop und dem Kunden entsteht, werden die Parteien zunächst versuchen, eine Lösung einvernehmlich zu finden.
15.2 Können die Parteien keine einvernehmliche Lösung finden, hat der Kunde das Recht, sich an die zuständige Stelle zur Streitbeilegung zu wenden.

ARTIKEL 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
16.1 Vereinbarungen und rechtliche Beziehungen, die unter